Güvenlik ve veri koruması

Bu sayfa, dosyalarınızın gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak için aldığımız kapsamlı önlemleri ve uyduğumuz protokolleri özetlemeye ayrılmıştır. Verilerinizi korumak için kullandığımız sağlam güvenlik uygulamaları hakkında bilgi alın.

Veri Gizliliği ve Güvenliği

Gizliliğinize nasıl öncelik verdiğimizi öğrenin. Bu bölümde, verilerinizi nasıl ele aldığımızı genel hatlarıyla keşfedebilirsiniz

iLovePDF Gizlilik Politikası

Verilerinizi nasıl kullandığımız konusunda şeffaf olmak istiyoruz. Bu kısa özette yaklaşımımızla ilgili önemli bilgiler sunacağız. Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikası tam metnini kontrol edin.

Gizliliğinizi sağlama taahhüdümüz kapsamında aşağıdaki ilkelere uyuyoruz:

  • Veri Toplama: Sadece hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olan bilgileri toplarız.
  • Veri Güvenliği: Verilerin güvenle saklanır ve korunur.
  • Veri Paylaşımı: Bilgilerini üçüncü taraflara satmayız.
  • Çerezler: Deneyimini iyileştirmek için çerezlerden yararlanıyoruz. Politika belgesinin tamamını görüntüleyerek ayrıntılı bilgi alabilirsin.
  • Hakların: Verilerini ve nasıl kullanıldığını kontrol etme hakkın vardır.

Güvenlik Politikasına Genel Bakış

iLovePDF Güvenlik Politikası, gizli verileri korumak ve hizmetlerimizi kesintisiz sunmak için güvenlik olaylarını önlemeye, tespit etmeye ve bunlara yanıt vermeye odaklanmaktadır. Bu politika iLovePDF hizmetleriyle etkileşime giren herkes için geçerlidir. Daha fazla ayrıntı için Güvenlik Politikasına Genel Bakış tam metnine bakın.

Önemli Sorumluluklar

Sorumluluklarımız arasında yönetici kadro tarafından kaynak tahsis etme, Güvenlik Komitesi tarafından politika denetleme, güvenlik önlemlerine uyma ve çalışanlar ile yetkili kullanıcılar tarafından olay rapor etme yer almaktadır.

Önemli Güvenlik Önlemleri

Kritik güvenlik önlemleri; erişim kontrolü, güvenlik eğitimi, düzenli sistem güncellemeleri ve temel risk azaltma stratejilerini kapsamaktadır. Ayrıca iLovePDF, bilgi güvenliğini ve esnekliği sağlamak için veri şifrelemeye, güvenlik denetimlerine ve sağlam bir Devamlı İyileştirme Planına önem vermektedir.

Devamlı Değerlendirme ve İyileştirme

Bilgi güvenliğini Sürekli İyileştirme Planımızla yönetiyor ve koruyoruz. Politikalarımızı, değişen koşullar altında etkili ve alakalı olduklarından emin olmak için düzenli olarak gözden geçiriyoruz. Ayrıca, bilgi güvenliği süreçlerimizi geliştirme fırsatlarını aktif olarak takip ediyoruz. Bu konuda üstlendiğimiz sorumluluk sayesinde oluşabilecek tehlikelere karşı hazırlıklı olabiliyor ve kullanıcı verilerini koruma mekanizmalarımızı devamlı geliştirebiliyoruz.

Sertifikalar ve uyumluluk

Odağımız güvenlik, gizlilik ve güven: Standartlar ve düzenlemelerle uyumluluğumuz

Güvenlik
iLovePDF, yakın zamanda Mart 2023'te yenilenen ISO/IEC 27001:2017 sertifikasına sahip olmanın gururunu yaşıyor. Bu sertifika, küresel bilgi güvenliği standartlarına sıkı sıkıya bağlı olacağımızı garanti eder. ISO 27001 sertifikamızı görün.
Güvenlik
Avrupa merkezli bir şirket olan iLovePDF GDPR'ye tamamıyla uymakta olup veri gizliliğine büyük önem vermektedir. Kişisel verilere erişme, bunları düzeltme ve silme gibi haklarını garanti edebilmek adına tüm tedbirleri alıyoruz.
Güvenlik
eIDAS uyarınca Nitelikli Güven Hizmet Sağlayıcıları (QTSP) tarafından sağlanan hizmetlerin entegrasyonuyla, en yüksek güvenlik ve orijinallik standartlarına uyan elektronik imza ve kaşe hizmetleri sunuyoruz. Böylelikle imzalı belgelerinizin yasal geçerliliğini ve bütünlüğünü sağlıyoruz.

Ürün Güvenliği

Kullanıcı verilerini nasıl güvenceye alıp koruduğumuz ve belgeleri nasıl işlediğimiz konusunda ayrıntılı bilgi alın

Güvenlik
Bulut altyapısı
iLovePDF, güvenli ve uyarlanabilir bir ortam sunmak için güçlü bulut altyapısı ortaklıklarından yararlanarak kullanıcı taleplerini etkili bir şekilde karşılama esnekliği sağlar.
Güvenlik
Ağ iletişimleri
Dünya çapında hızlı erişimi ve çevrimiçi tehditlere karşı güçlü bir korumayı garanti eden küresel içerik dağıtımına ve DDoS koruma hizmetine güveniyoruz.
Güvenlik
Saklama
iLovePDF'nin bulut altyapısı lider bir veri depolama sağlayıcısı tarafından desteklenmektedir. iLovePDF'nin kullanıcı belgelerini saklamadığını vurgulamak isteriz.

Veri Şifreleme

Veri şifreleme süreci ürünlerimizin güvenliğini sağlamanın önemli ayaklarından biridir. Verilerinizi hem aktarım hem de saklama sırasında korumak için HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) protokolü de dahil olmak üzere sağlam şifreleme protokolleri uyguluyoruz. Bu sıkı şifreleme süreci verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğü koruyarak hizmetlerimizi kullanırken içinizin rahat olmasını sağlamaktadır.

Ayrıca, verilerini yüklediğin andan bunlar işlenip geri sana teslim edilene kadar uçtan uca şifreleme uygulayarak verilerinin en üst düzey güvenlik kriterlerine göre korunmasını sağlıyoruz.

Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Gizliliğinize saygı göstermek ve geçerli düzenlemelere uymak, veri saklama ve silme politikalarımızın temel prensipleri arasındadır. iLovePDF'de platformumuzda işlenen tüm dosyalar işlendikten sonra iki saat içinde otomatik olarak kalıcı şekilde silinir. Ayrıca, kullanıcılara dosyaları indirme ekranından manuel olarak silme seçeneği de sunuyor ve verilerinin kullanım ömrü üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmaları sağlıyoruz. Şeffaflık açısından belirtmemiz gerekir ki yasal gerekliliklere uymak adına imzalı belgeleri maksimum 5 yıl boyunca saklıyoruz.

Kullanıcı Koruma

iLovePDF olarak kullanıcılarımızı korumaya öncelik veriyoruz. Güvenliği iyileştirme taahhüdümüz kapsamında İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) sunuyoruz. 2FA ile hesabın ek bir güvenlik katmanıyla güçlendirilerek sadece yetkili kullanıcıların hesabına erişmesi sağlanır. Verilerin korunur ve kullanıcı deneyimin hiç olmadığı kadar güvenli bir hale gelir.

Ödeme Bilgileri (Stripe tarafından desteklenmektedir)

iLovePDF, sorunsuz ve güvenli işlemler için bilindik ve güvenilir bir ödeme hizmeti olan Stripe'tan destek almaktadır. Stripe ödeme bilgilerinizi üstün düzeyde güvenlik önlemleriyle korur ve PCI 1. Seviye Hizmet Sağlayıcısı sertifikasına sahiptir.

Ödeme bilgileri toplamamakta olup PCI yükümlülüklerine tabi değiliz.

Dahili Güvenlik

iLovePDF'nin dahili operasyonlarının ve verilerinin güvenliğini sağlamak için uygulanan kapsamlı önlemleri ve protokolleri keşfedin

Güvenlik
Merkezi Hesap Yönetimi
Güvenliği artırmak adına kullanıcı hesaplarını daha iyi kontrol etmek ve denetlemek için merkezi bir hesap yönetimi sistemi kullanıyoruz.
Güvenlik
Şifre Yönetimi Sistemi
Giriş bilgilerinizin bütünlüğünü ve güvenliğini sağlam bir şifre yönetimi sistemiyle sağlıyoruz. Ayrıca, yetkisiz erişim riskini azaltmak adına şifrenizi 90 günde bir değiştirmenizi gerektiren bir düzenli şifre değiştirme prosedürüne sahibiz.
Güvenlik
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)
Tüm nominal hesaplarda İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) kullanıyor; böylelikle kullanıcı hesaplarınıza ek bir koruma katmanı ekliyoruz ve güvenliğinizi artırmakla kalmıyor, verilerinizi ve giriş bilgilerinizi koruyoruz.
Güvenlik
Kontrollü Fiziksel Erişim
Tesislerimize fiziksel erişimler üzerinde sıkı kontrol sağlamak için alarmlar, parmak iziyle kimlik doğrulama, yangına karşı koruma ve hırsızlığa karşı koruma gibi güvenlik önlemleri alıyoruz.
Güvenlik
Çalışan Alımı ve Çıkarma
İşe alım ve işten çıkarma prosedürlerimiz arasında en iyi güvenlik uygulamalarına öncelik veren ve çalışanların erişim haklarının güvenlik standartlarımıza uygun olmasını sağlayan bir kontrol listesi yer almaktadır.
Güvenlik
En Düşük Erişim Hakkı İlkesi
Erişim hakları, en düşük erişim hakkı ilkesine uyularak titizlikle yönetilir. Yani, kullanıcılara görevlerini yerine getirmek için ihtiyaçları doğrultusunda sadece minimum erişim düzeyi sağlanır, böylelikle olası güvenlik riskleri en aza indirilir.
iLovePDF Bilgi Güvenliği Politikası
iLovePDF'de veri güvenliğini ISO/IEC 27001 standartları ile güçlendiriyoruz. Sistemimizde gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik sağlanmakta ve bunlar yönetmeliklere uyumluluğa yönelik devamlı iyileştirme ve kaynak tahsisi ile desteklenmektedir.

iLovePDF is formed of a team of experienced professionals in the Information Technology sector, whose mission is to develop products that facilitate the conversion, editing, and management of files.

iLovePDF possesses the necessary resources, including skilled personnel, suitable IT tools, and efficient work methodologies, to achieve its objectives in managing information security systems and personal data effectively.

Under the above premises, we declare the basic principles of our Information Security Policy:

  • Commitment to continuous improvement in information security performance.
  • Ensure optimal security of all information, systems, and communications managed by iLovePDF, guaranteeing confidentiality, integrity, and availability.
  • Management is committed to promoting and leading security levels in alignment with the information security policy and approved objectives. This includes considering relevant external and internal issues as crucial components of an information security management system, with the goal of protecting the organization's assets.
  • The information security management system is part of and integrated into the organization's processes, taking this into account during the design of processes, information systems, and controls.
  • iLovePDF ensures the availability of the necessary resources for the information security management system.
  • Commitment to compliance with applicable legal, regulatory, contractual, and other requirements regarding information security.

iLovePDF's Information Security Policy is a key part of its corporate culture, actively integrated into operations and widely communicated. The company ensures all personnel understand and acknowledge their responsibilities in upholding the policy, making information security a shared company-wide priority.



Marco Grossi

June 19th, 2025
Barcelona

Eyvah! İnternet bağlantında bir sorun var...