Keamanan dan perlindungan data
Halaman ini khusus menjabarkan langkah-langkah dan protokol komprehensif yang dirancang untuk memastikan kerahasiaan, integritas, dan keamanan file Anda. Pelajari lebih lanjut tentang praktik keamanan kuat yang kami gunakan untuk melindungi data Anda.
Privasi dan Keamanan Data
Temukan cara kami memprioritaskan privasi. Jelajahi ringkasan cara penanganan data di bagian ini
Kebijakan Privasi iLovePDF
Kami ingin memberikan transparansi terkait cara kami menangani data Anda. Dalam gambaran singkat ini, kami akan memberikan wawasan penting tentang pendekatan yang kami gunakan. Untuk detail lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi lengkap.
Sebagai komitmen untuk memastikan privasi Anda, kami memiliki prinsip sebagai berikut:
- Pengumpulan Data: Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk tujuan penyediaan layanan.
- Keamanan Data: Data Anda secara aman disimpan dan dilindungi.
- Berbagi Data: Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.
- Cookie: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Pelajari lebih lanjut dalam kebijakan lengkap.
- Hak Anda: Anda memiliki hak untuk mengontrol data Anda beserta penggunaannya.
Gambaran Kebijakan Keamanan
Kebijakan Keamanan iLovePDF berfokus pada pencegahan, deteksi, dan respons terhadap insiden keamanan untuk menjaga data rahasia dan memastikan tidak ada gangguan pada layanan. Hal ini berlaku pada semua individu yang berinteraksi dengan layanan iLovePDF. Untuk detail lebih lanjut, lihat Gambaran Kebijakan Keamanan lengkap.
Tanggung Jawab Utama
Tanggung jawab kami mencakup alokasi sumber daya oleh manajemen eksekutif, pengawasan kebijakan oleh Komite Keamanan, kepatuhan terhadap langkah-langkah keamanan, dan pelaporan insiden oleh karyawan serta pengguna yang terotorisasi.
Langkah-Langkah Keamanan Utama
Langkah-langkah keamanan penting mencakup kontrol akses, pelatihan keamanan, pembaruan sistem secara teratur, dan strategi mitigasi risiko penting. Selain itu, iLovePDF menekankan enkripsi data, audit keamanan, dan Rencana Peningkatan Berkelanjutan yang kuat untuk menjaga keamanan serta ketahanan informasi.
Evaluasi dan Peningkatan Berkelanjutan
Kami mengelola dan melindungi keamanan informasi dengan Rencana Peningkatan Berkelanjutan. Kami secara teratur meninjau kebijakan untuk memastikan efektivitas dan relevansinya dalam lanskap yang terus berubah. Selain itu, kami secara aktif mencari kesempatan untuk melakukan peningkatan pada proses keamanan informasi. Komitmen ini memungkinkan kami untuk menjadi yang terdepan dalam menghadapi ancaman yang muncul dan secara berkelanjutan meningkatkan perlindungan terhadap data pengguna.
Sertifikasi dan kepatuhan
Keamanan, privasi, dan kepercayaan adalah fokus kami: Kepatuhan terhadap standar dan peraturan
Keamanan Produk
Temukan rincian tentang cara kami mengamankan dan melindungi data serta pemrosesan dokumen pengguna
Enkripsi Data
Enkripsi data adalah pilar dasar keamanan produk ini. Kami menerapkan protokol enkripsi yang kuat termasuk penggunaan protokol HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), untuk menjaga data, baik saat data bergerak atau diam. Enkripsi yang cermat ini menjamin kerahasiaan dan integritas data Anda sehingga tidak ada lagi kekhawatiran saat menggunakan layanan kami.
Selain itu, kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk memastikan tingkat keamanan tertinggi untuk data mulai dari saat Anda mengunggahnya hingga ketika data tersebut diproses dan dikirimkan kembali kepada Anda.
Retensi dan Penghapusan Data
Menghargai privasi Anda dan mematuhi peraturan yang berlaku adalah prinsip utama kebijakan penyimpanan dan penghapusan data kami. Di iLovePDF, semua file yang diproses dalam platform secara otomatis dan permanen dihapus dalam jangka waktu dua jam setelah diproses. Kami juga memberi pengguna opsi untuk menghapus file secara manual dari layar unduhan sehingga memberi kontrol lebih atas siklus hidup data. Untuk transparansi, perlu dicatat bahwa kami menyimpan dokumen yang ditandatangani selama maksimum 5 tahun sesuai dengan persyaratan hukum.
Perlindungan Pengguna
Di iLovePDF, kami memprioritaskan perlindungan terhadap pengguna. Sebagai bagian dari komitmen kami untuk meningkatkan keamanan, kami menawarkan Autentikasi Dua Faktor (2FA). Dengan 2FA, akun Anda dilengkapi dengan lapisan keamanan tambahan guna memastikan bahwa hanya pengguna yang terotorisasi yang dapat mengaksesnya. Data Anda tetap terlindungi dan pengalaman pengguna Anda menjadi lebih aman dari sebelumnya.
Informasi Pembayaran (Didukung oleh Stripe)
Untuk transaksi yang lancar dan aman, iLovePDF didukung oleh Stripe, sebuah gateway pembayaran yang ternama dan tepercaya. Stripe menawarkan keamanan tingkat tinggi untuk informasi pembayaran dan telah tersertifikasi sebagai Penyedia Layanan PCI Level 1.
Kami tidak mengumpulkan informasi pembayaran apa pun, dan oleh sebab itu, kami tidak tunduk pada kewajiban PCI.
Keamanan Internal
Temukan langkah-langkah dan protokol komprehensif yang kami terapkan untuk mengamankan operasi dan data internal iLovePDF
iLovePDF is formed of a team of experienced professionals in the Information Technology sector, whose mission is to develop products that facilitate the conversion, editing, and management of files.
iLovePDF possesses the necessary resources, including skilled personnel, suitable IT tools, and efficient work methodologies, to achieve its objectives in managing information security systems and personal data effectively.
Under the above premises, we declare the basic principles of our Information Security Policy:
- Commitment to continuous improvement in information security performance.
- Ensure optimal security of all information, systems, and communications managed by iLovePDF, guaranteeing confidentiality, integrity, and availability.
- Management is committed to promoting and leading security levels in alignment with the information security policy and approved objectives. This includes considering relevant external and internal issues as crucial components of an information security management system, with the goal of protecting the organization's assets.
- The information security management system is part of and integrated into the organization's processes, taking this into account during the design of processes, information systems, and controls.
- iLovePDF ensures the availability of the necessary resources for the information security management system.
- Commitment to compliance with applicable legal, regulatory, contractual, and other requirements regarding information security.
iLovePDF's Information Security Policy is a key part of its corporate culture, actively integrated into operations and widely communicated. The company ensures all personnel understand and acknowledge their responsibilities in upholding the policy, making information security a shared company-wide priority.
Marco Grossi
June 19th, 2025
Barcelona
