Bên xử lý phụ
Bên xử lý phụ giúp chúng tôi cung cấp và hỗ trợ dịch vụ một cách an toàn, ổn định, và hiệu quả. Xem danh sách để biết các đơn vị này và cách họ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi.
ILOVEPDF hợp tác với các đơn vị sau đây để thực hiện hoạt động xử lý dữ liệu cho Dữ liệu khách hàng (như mô tả trong Thỏa thuận xử lý dữ liệu của ILOVEPDF). Danh sách này bổ sung và là một phần của Thỏa thuận xử lý dữ liệu đính kèm như Phụ lục I trong Chính sách quyền riêng tư của ILOVEPDF.
Quyền riêng tư và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Để đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối, trang này cung cấp thông tin tổng quan về các bên xử lý phụ tham gia xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, các dịch vụ họ hỗ trợ và các vị trí có thể diễn ra hoạt động xử lý. Tất cả các bên xử lý phụ trong danh sách đều hoạt động theo Thỏa thuận xử lý dữ liệu hoặc các cơ chế pháp lý khác, thống nhất với các cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Điều này đảm bảo dữ liệu cá nhân được xử lý một cách an toàn, chỉ sử dụng cho các mục đích được cho phép, và được bảo vệ qua các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
Các bên xử lý phụ thứ ba
| Đơn vị xử lý phụ | Các dịch vụ áp dụng | Phân loại dữ liệu | Vị trí | Mục đích xử lý dữ liệu | Cơ chế chuyển dữ liệu |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Google Ad Manager) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Công cụ theo dõi; Dữ liệu về mức sử dụng | Quốc gia Ireland | Các dịch vụ quảng cáo và quản lý chiến dịch | Xử lý dữ liệu trong Khu vực kinh tế châu Âu (EEA) |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Thông tin về trình duyệt; Thành phố; Thông tin về thiết bị; Vĩ độ (thuộc về thành phố); Kinh độ (thuộc về thành phố); Số người dùng; Số liệu thống kê phiên | Quốc gia Ireland | Theo dõi lưu lượng truy cập và phân tích web | Xử lý dữ liệu trong Khu vực kinh tế châu Âu (EEA) |
| PayPal Inc. / PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG | Dữ liệu về khoản thanh toán; Thông tin về việc thanh toán; (Các) Địa chỉ email; Tên | Hoa Kỳ/Châu Âu | Các dịch vụ xử lý thanh toán | Khung pháp lý về bảo mật dữ liệu giữa Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| Stripe, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Dữ liệu về khoản thanh toán; Thông tin về việc thanh toán; (Các) Địa chỉ email; Tên | Hoa Kỳ | Các dịch vụ xử lý thanh toán | Khung pháp lý về bảo mật dữ liệu giữa Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Nhật ký ghi lỗi; Dữ liệu về kỹ thuật; (Các) Địa chỉ IP; Thông tin về trình duyệt | Hoa Kỳ | Theo dõi lỗi và hiệu suất ứng dụng | Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) theo Điều 46(2)(c) trong Quy định chung về Bảo vệ dữ liệu |
| New Relic, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Lịch sử duyệt tìm; Quốc gia; (Các) Địa chỉ IP; Số liệu thống kê phiên | Hoa Kỳ | Theo dõi hiệu suất ứng dụng | Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) theo Điều 46(2)(c) trong Quy định chung về Bảo vệ dữ liệu |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | iLovePDF iLoveIMG iLoveAPI |
(Các) Địa chỉ email; Tên; Dữ liệu về mức sử dụng | Hoa Kỳ | Gửi tin nhắn và quản lý email | Khung pháp lý về bảo mật dữ liệu giữa Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| Twilio Inc. (Sendgrid) | iLoveSign | (Các) Địa chỉ email; Tên; Dữ liệu về mức sử dụng | Hoa Kỳ | Gửi tin nhắn và quản lý email | Khung pháp lý về bảo mật dữ liệu giữa Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| Freshworks, Inc. (Freshdesk) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
(Các) Địa chỉ email; Tên; Nội dung của yêu cầu hỗ trợ; Thông tin liên lạc | Hoa Kỳ | Quản lý yêu cầu hỗ trợ và liên lạc | Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) theo Điều 46(2)(c) trong Quy định chung về Bảo vệ dữ liệu |
| Cloudflare, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
(Các) Địa chỉ IP; Cookie; Dữ liệu về lưu lượng truy cập; Nội dung (đang được truyền tải) | Hoa Kỳ | Bảo mật, phân phối, tối ưu hóa lưu lượng truy cập | Khung pháp lý về bảo mật dữ liệu giữa Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| Cloudscale.ch AG | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
(Các) Nội dung; Các tệp của người dùng; Dữ liệu về tài khoản; Dữ liệu về kỹ thuật | Thụy Sĩ | Cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ | Quyết định về tính đầy đủ (Điều 45 Quy định chung về Bảo vệ dữ liệu) |
| DigitalOcean, LLC | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Dữ liệu về tài khoản; Dữ liệu về kỹ thuật | Liên minh châu Âu/Hoa Kỳ | Cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ | Xử lý dữ liệu trong Khu vực kinh tế châu Âu (EEA)/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| Hetzner Online GmbH | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
(Các) Nội dung; Các tệp của người dùng; Dữ liệu về tài khoản; Dữ liệu về kỹ thuật | Liên minh châu Âu (Đức) | Cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ | Xử lý dữ liệu trong Khu vực kinh tế châu Âu (EEA) |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
(Các) Nội dung; Các tệp của người dùng; Dữ liệu về tài khoản; Dữ liệu về kỹ thuật | Liên minh châu Âu và các lãnh thổ khác | Cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ | Xử lý dữ liệu trong Khu vực kinh tế châu Âu (EEA)/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| OVH US LLC (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
(Các) Nội dung; Các tệp của người dùng; Dữ liệu về tài khoản; Dữ liệu về kỹ thuật | Hoa Kỳ | Cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ | Khung pháp lý về bảo mật dữ liệu giữa Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| The Constant Company, LLC (Vultr) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Dữ liệu về tài khoản; Dữ liệu về kỹ thuật | Liên minh châu Âu/Hoa Kỳ và các lãnh thổ khác | Điện toán đám mây và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ | Xử lý dữ liệu trong Khu vực kinh tế châu Âu (EEA)/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
| Open AI, LLC / OpenAI OpCo, LLC (OpenAI) | Công cụ AI | Nội dung đã gửi để xử lý bằng AI; Dữ liệu kỹ thuật và mức sử dụng | Liên minh châu Âu/Hoa Kỳ | Mô hình trí tuệ nhân tạo và cách xử lý dữ liệu | Xử lý dữ liệu trong Khu vực kinh tế châu Âu (EEA)/Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) |
* Khi nội dung hoặc tệp người dùng được xử lý, việc lưu trữ được thực hiện trên các máy chủ chuyên dụng và biệt lập dưới sự kiểm soát của ILOVEPDF, SL.
Các cơ chế chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Đối với các bên xử lý phụ ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), ILOVEPDF đảm bảo có sẵn các biện pháp bảo vệ phù hợp theo Chương V của GDPR. Các biện pháp bảo vệ này có thể bao gồm: (i) Quyết định về tính tương xứng của Ủy ban Châu Âu theo Điều 45 của GDPR; (ii) Các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) mà Ủy ban Châu Âu thông qua theo Điều 46(2)(c) của GDPR; (iii) Khung bảo mật dữ liệu EU-Mỹ. Khung bảo mật dữ liệu cho các đơn vị đã được chứng nhận tại Mỹ; hoặc (iv) các cơ chế chuyển được pháp luật công nhận. Đánh giá tác động của việc chuyển dữ liệu (TIA) được thực hiện khi cần thiết để đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tại quốc gia nhận.
Cập nhật danh sách các bên xử lý phụ
Tùy từng thời điểm, danh sách bên xử lý phụ có thể được cập nhật để phản ánh việc bổ sung, loại bỏ hoặc sửa đổi các bên xử lý phụ. Người dùng có thể tham khảo danh sách này bất cứ lúc nào để xác minh các bên xử lý phụ hiện đang được sử dụng. Chúng tôi có thể gửi thông báo trước 30 ngày về các thay đổi quan trọng về bên xử lý phụ cho người dùng. Khách hàng có quyền không đồng ý tiếp tục duy trì quan hệ hợp tác do các thay đổi này bằng cách gửi văn bản phản đối đến privacy@ilovepdf.com trong vòng mười lăm (15) ngày kể từ khi nhận được thông báo. Nếu khách hàng đưa ra phản đối hợp lý và ILOVEPDF không thể giải quyết, khách hàng có thể chấm dứt các dịch vụ bị ảnh hưởng mà không phải chịu phạt sau khi gửi thông báo trước bằng văn bản. Danh sách này được duy trì để đảm bảo sự minh bạch và tuân thủ các Thỏa thuận Xử lý dữ liệu cùng các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc, vui lòng liên hệ với privacy@ilovepdf.com.
Ngày sửa đổi mới nhất: Thứ Năm, 19 tháng 2, 2026
