الأمن وحماية البيانات
هذه الصفحة مخصصة لتوضيح إجراءاتنا وبروتوكولاتنا الشاملة المصممة لضمان سرية ملفاتك، وأمنها، وسلامتها. تعرف على ممارسات الأمان القوية التي نستخدمها لحماية بياناتك.
خصوصية البيانات وأمنها
اكتشف كيف نعطي الأولوية لخصوصيتك. استكشف موجز نهجنا في التعامل مع البيانات في هذا القسم
سياسة خصوصية iLovePDF
نريد أن نتحلى بالشفافية فيما يخص التعامل مع بياناتك. في هذه النظرة الموجزة، سنقدم لك الملامح الأساسية لنهجنا. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.
وفي إطار حرصنا على ضمان خصوصيتكم، فإننا نلتزم بالمبادئ التالية:
- جمع البيانات: نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا.
- أمن البيانات: تُخزَّن بياناتك على نحو آمن ومحمي.
- مشاركة البيانات: لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف خارجية.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربتك. تعرف على المزيد في السياسة الكاملة.
- حقوقك: يحق لك التحكم في بياناتك الشخصية واستخدامها.
نظرة عامة على السياسة الأمنية
تركز سياسة الخصوصية لـ iLovePDF على منع الحوادث الأمنية وكشفها والتصدي لها لحماية البيانات السرية وضمان استمرار الخدمة. وينطبق هذا على جميع الأفراد الذين يتفاعلون مع خدمات iLovePDF. لمزيد من التفاصيل، انظر المحتوى الكامل لـ نظرة عامة على سياسة الخصوصية.
المسؤوليات الأساسية
تشمل المسؤوليات تخصيص الموارد من جانب الإدارة التنفيذية، والإشراف على السياسات من قبل اللجنة الأمنية، والالتزام بالتدابير الأمنية، والإبلاغ عن الحوادث من جانب الموظفين والمستخدمين المصرح لهم.
التدابير الأمنية الأساسية
تشمل التدابير الأمنية الحاسمة التحكم في الوصول، والتدريب الأمني، وتحديثات النظام المنتظمة، واستراتيجيات تخفيف المخاطر الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد iLovePDF على تشفير البيانات والتدقيق الأمني وخطة التحسين المستمر المتينة للحفاظ على أمن المعلومات ومرونتها.
التقييم والتحسين المستمر
ندير أمن المعلومات ونحميه من خلال خطة تحسين مستمر. ونراجع سياساتنا بانتظام لضمان فعاليتها ومدى ملاءمتها في ظل عالم متغير. بالإضافة إلى ذلك، نسعى بنشاط لإيجاد فرص لتحسين إجراءات أمن المعلومات لدينا. يمكّننا هذا الالتزام من مواكبة التهديدات الناشئة وتعزيز حماية بيانات المستخدِم باستمرار.
الشهادات ومعايير الامتثال
التركيز على الأمان والخصوصية والثقة: التزامنا بالمعايير واللوائح
أمن المنتج
تعرف على المزيد من التفاصيل عن كيفية تأمين بيانات المستخدم ومعالجة المستندات وحمايتها
تشفير البيانات
تشفير البيانات ركيزة أساسية لأمن منتجاتنا. إذ ننفذ بروتوكولات تشفير قوية، بما في ذلك استخدام بروتوكول HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن)، لحماية بياناتك، سواء أثناء نقل البيانات أو تخزينها. ويضمن هذا التشفير الصارم سرية وسلامة بياناتك، مما يوفر الشعور بالأمان عند استخدام خدماتنا.
بالإضافة إلى ذلك، فإننا نستخدم التشفير من طرف إلى طرف لضمان أعلى مستوى من الأمان لبياناتك منذ لحظة تحميلها وحتى معالجتها وتسليمها إليك.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
إن احترام خصوصيتك والتقيد باللوائح التنظيمية المعمول بها، مبدآن أساسيان من مبادئ سياساتنا في مجال حفظ البيانات وحذفها. في iLovePDF، تُحذف جميع الملفات التي تتم معالجتها داخل منصتنا تلقائيًّا وبشكل دائم في غضون ساعتين بعد معالجتها. كما نوفر للمستخدمين خيار حذف الملفات يدويًّا من واجهة التنزيل، ما يمنحك المزيد من التحكم في عمر بياناتك. وفيما يتعلق بالشفافية، من المهم ملاحظة أننا نحتفظ بالمستندات الموقعة لمدة أقصاها 5 سنوات امتثالًا للمتطلبات القانونية.
حماية المستخدم
في iLovePDF، نعطي الأولوية لحماية المستخدم. كجزء من التزامنا بتعزيز الأمان، نقدم المصادقة الثنائية (2FA). باستخدام المصادقة الثنائية (2FA)، يتم تحصين حسابك بطبقة إضافية من الأمان، مما يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إليه. تظل بياناتك محمية، وتكون تجربة المستخدم الخاصة بك أكثر أماناً من أي وقت مضى.
معلومات الدفع (مدعومة من Stripe)
لمعاملات سلسة وآمنة، يعمل iLovePDF بواسطة Stripe، وهي بوابة دفع مشهورة وموثوقة. إذ توفر Stripe أعلى مستوى لتأمين معلومات الدفع الخاصة بك، وهي معتمدة بصفتها مقدم خدمة PCI من المستوى 1.
لا نجمع أي معلومات عن الدفع، ومن ثم لا نخضع لالتزامات PCI.
الأمن الداخلي
اكتشف التدابير والبروتوكولات الشاملة المنفذة لتأمين العمليات والبيانات الداخلية الخاصة بـ iLovePDF
iLovePDF is formed of a team of experienced professionals in the Information Technology sector, whose mission is to develop products that facilitate the conversion, editing, and management of files.
iLovePDF possesses the necessary resources, including skilled personnel, suitable IT tools, and efficient work methodologies, to achieve its objectives in managing information security systems and personal data effectively.
Under the above premises, we declare the basic principles of our Information Security Policy:
- Commitment to continuous improvement in information security performance.
- Ensure optimal security of all information, systems, and communications managed by iLovePDF, guaranteeing confidentiality, integrity, and availability.
- Management is committed to promoting and leading security levels in alignment with the information security policy and approved objectives. This includes considering relevant external and internal issues as crucial components of an information security management system, with the goal of protecting the organization's assets.
- The information security management system is part of and integrated into the organization's processes, taking this into account during the design of processes, information systems, and controls.
- iLovePDF ensures the availability of the necessary resources for the information security management system.
- Commitment to compliance with applicable legal, regulatory, contractual, and other requirements regarding information security.
iLovePDF's Information Security Policy is a key part of its corporate culture, actively integrated into operations and widely communicated. The company ensures all personnel understand and acknowledge their responsibilities in upholding the policy, making information security a shared company-wide priority.
Marco Grossi
June 19th, 2025
Barcelona
